大變樣!中國游客海外形象今非昔比

2019-05-08 08:22:08 來源: 環球時報-環球網

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“五一”假期,《環球時報》記者來了一次“歐洲走馬觀花游”,從德國法蘭克福到瑞士蘇黎世、意大利羅馬,最后轉道英國倫敦回德國。在4天的行程中,記者著實感受到作為一個中國游客受到的優待。

 

曾經不受歡迎

在法蘭克福機場,免稅店到處貼著“我們接受支付寶和微信支付”等中文標識;在蘇黎世,可以看到五星紅旗飄揚在多個商業機構門前;在羅馬,在倫敦,中文服務員都是各大商店“標配”。

然而,就在六七年前,中國游客還不怎么受歐洲歡迎。德國《明鏡》周刊2013年7月曾刊文稱,在巴伐利亞一家酒店辦理入住手續時,客人會收到“中國人警告”,提醒客人注意:“請不要受到中國人吧唧吧唧的咀嚼聲和打嗝聲影響,因為這是中國吃文化的一部分”,“如果想靜悄悄地吃早餐,請在8點以后來”等。此文引發很大爭議,甚至網友稱這是“種族主義”。不過,當時很多人認為,中國游客在歐洲確實存在一些不文明行為,比如在公共場合大聲喧嘩、在旅游景區亂刻字、過馬路時闖紅燈、結賬買單亂插隊等。

慕尼黑旅游文化專家埃克哈德對記者說,中國游客形象轉折發生在2013年。2013年,中國國務院副總理汪洋在一次會議上呼吁中國游客注意自己的舉止,強調應樹立“良好形象”。從此,中國游客越來越注意自己的舉止,口碑變得越來越好。

融入當地文化

在歐洲各地采訪中,《環球時報》記者過去經常遇到各種“暴走旅游團”。他們總是緊隨舉著旗子的導游,游遍整個歐洲大陸。7天游4個國家并不少見,新天鵝堡——埃菲爾鐵塔——馬特宏峰——羅馬斗獸場。晚上,他們住便宜旅社,在房間里泡方便面……

這樣的時代已經結束。記者觀察到,大部分中國游客現在獨自旅行或家庭旅行,團體旅游越來越少。“自助旅游更容易融入當地社會。”五一期間帶家人在羅馬旅游的陳先生對記者說,在旅游中,一家人也盡量體驗當地文化,少吃中餐,多品嘗當地的特色菜,像意大利面、比薩等。他們不住連鎖酒店,而是住意大利的民居,學習意大利的文化,他們更喜歡去博物館。

現在,中國游客購物清單上的奢侈品越來越少,更多的是歐洲特產。即使購物也會去意大利普通人平時去的超市。由于重視中國游客,現在歐洲各大機場、商店、酒店、餐館等場所,紛紛開通支付寶、微信支付,歐洲的手機支付文化被帶動起來。

“現在中國游客越來越年輕。”法蘭克福一家酒店的經理薩姆埃爾對記者說,他們對國外的文化了解很深入,會主動入鄉隨俗,減少了與當地人的文化差異。在他眼中,中國游客的表現是最好的,禮貌得體,較為安靜。

常成社交網點贊對象

中國游客還常常成為社交網的點贊對象。前不久,中國陜西男子陳軍到地跨歐亞的土耳其旅游時,不但拾金不昧,把一個裝有1.5萬里拉(約合人民幣1,6969元)現金的錢包交還失主,更奮不顧身跳海救人,結果獲外國游客大贊:“中國人very good!”

中國小游客,也讓人“耳目一新”。《環球時報》記者今年春節在阿姆斯特丹機場轉機時,偶遇國內一個“一帶一路”小學生游學團。只見他們整整齊齊地排著隊,說話輕聲細語,還禮讓外國人先安檢,獲得老外們的夸獎。

在短短幾年內,中國游客已成為世界上最重要的旅游客源。中國對歐洲來說,也已經是最重要的洲際游客來源。“中國游客已成為中國的軟實力。”慕尼黑旅游文化專家埃克哈德指出,許多中國游客把自己看作是國家的形象大使,在一言一行中努力表現得更好。中國游客形象的提升,也促進中國在歐洲的正面形象。

中國游客正成為行走的“中國風景”,把中國良好形象傳播到世界各地。

[責任編輯:林春婷]

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